Was ist im Notfall zu tun? - Wählen Sie den Notruf 112!

Bei  folgenden Symptomen sollten Sie unbedingt den bundeseinheitlichen Notruf 112 wählen:

• Unfällen mit schweren Verletzungen
• schwerer Atemnot
• allergischem Schock oder Kreislaufkollaps z. B. nach Insektenstich
• Bewusstlosigkeit
• plötzlichen Brustschmerzen als Anzeichen für einen Herzinfarkt
• plötzliche Sprachstörungen oder Lähmungen als Anzeichen für einen Schlaganfall
• sehr starken Schmerzen
• akuten Vergiftungen
• Atem- oder Kreislaufstillstand.

Achtung, beenden Sie das Gespräch erst, wenn die Mitarbeiter der Leitstelle Sie dazu auffordern.

Folgen Sie den Anweisungen der Mitarbeiter der Leitstelle, etwa zur Einleitung Erster Hilfe-Maßnahmen. Eventuell bleibt der Leitstellenmitarbeiter auch in der Leitung, bis die Kollegen vom Rettungsdienst eintreffen, um Sie zu unterstützen.

Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit. Wenn Sie sich unsicher sind,  ob es sich um eine wirklich lebensbedrohliche Situation ist, wählen Sie lieber einmal zu viel 112.

Die Mitarbeiter in der Leitstelle können  einschätzen, ob ein Rettungswagen oder sogar ein Notarzt geschickt werden muss.

Einge Betroffene möchten lieber mit dem eigenen Auto statt mit einem Rettungswagen zur Notaufnahme fahren. Dieses ist nur für nicht so dringliche oder schwere Notfälle ratsam, denn oft dauert es länger selbst zu fahren als zu warten bis der Rettungsdienst bei Ihnen zuhause ist. Oder vor Aufregung gefährden Sie sich und andere im Straßenverkehr oder finden nicht den Eingang zur ZNA oder finden keinen Parkplatz.

Im Krankenhaus Reinbek gibt es eine ZENTRALE NOTAUFNAHME für alle Notfälle - ganz gleich ob Sie einen Unfall hatten, Herzbeschwerden oder einen allergischen Schock.

Unsere Zentrale Notaufnahme (ZNA) befindet sich im Erdgeschoss rechts hinter dem Empfangstresen, wenn Sie durch den Haupteingang kommen.

Hier werden Sie interdisziplinär behandelt. Zunächst wird eine Ersteinschätzung der Dringlichkeit Ihrer Symptome vorgenommen und eventuell bereits weitere Diagnostik (Blutuntersuchung, Röntgen) veranlasst. Der Wartebereich für nicht so dringende Fälle befindet sich im modernisierten Foyer. Lebensbedrohliche Fälle – auch aus Rettungstransporten – werden als erstes behandelt.

Bitte beachten Sie: Die Notaufnahme im Krankenhaus ist auf erwachsene Patienten (ab 16 Jahren) ausgelegt. Unfälle von Kindern im Grundschulalter können auch versorgt werden. Kinder mit einer internistische Erkrankungen, etwa einer Atemwegserkrankung aufgrund des RS-Virus, werden nach einer Erst-Sichtung und ggf. Erstversorgung in umliegende Kinderkliniken geschickt, da das St. Adolf-Stift über keine Kinderärzte / Kinderstation verfügt.

Für den Fall, dass ein Notfallpatient direkt von Angehörigen mit dem Auto ins Krankenhaus gebracht wird, steht Ihnen am mit PkW erreichbaren Eingang zum Untergeschoss des St. Adolf-Stiftes (Einfahrt Hamburger Straße/ Maria-Merkert-Straße/ Tunnel unter dem Krankenhaus-Haupteingang) ein Notfall-Telefon an einer rot/gelb-gestreiften Säule zur Verfügung. Dort können Sie Hilfe anfordern, die Ihnen etwa beim Transport Ihres Angehörigen ins Krankenhaus hilft.

Wenn möglich, bringen Sie bitte die folgenden Dinge mit ins St. Adolf-Stift

• Ihre Krankenkassen-Chipkarte
• die Medikamente, die sie eingenommen haben / einnehmen
• vorhandene Allergie, Notfall, Röntgen oder Impfpässe.

• Benötigen Sie ärztlichen Rat?
• Haben Sie ein medizinisches Problem?
• Möchten Sie dringend einen (Haus-)Arzt sprechen?

Die Notfallpraxis der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg (KVH) am Krankenhaus Reinbek St. Adolf-Stift  bietet außerhalb der regulären Praxisöffnungszeiten eine schnelle und kostenlose ambulante hausärztliche Notfallversorgung für alle Versicherten. Sie richtet sich an Patienten mit leichteren Erkrankungen, mit denen man normalerweise eine hausärztliche Praxis aufsuchen würde.

Die Praxis befindet sich im Hauptgebäude des Krankenhauses Reinbek St. Adolf-Stift (Hamburger Straße 41, 21465 Reinbek)

Die Notfallpraxis der KV Hamburg hat bis zum 31. Dezember 2024 folgende Öffnungszeiten:

• Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag 19-24 Uhr
• Mittwoch 13-24 Uhr
• Samstag, Sonntag und an Feiertagen 10-24 Uhr.
• Über die Feiertage gelten erweiterte Öffnungszeiten
  • 23., 27. und 30.12.2024: 18.00 - 0.00 Uhr
  • 24.-26.12. sowie 28.-29.12. und 31.12.2024: 10.00 - 0.00 Uhr

Die Öffnungszeiten der Anlaufpraxis der KV Schleswig-Holstein ab dem 1. Januar 2025:

• Montag, Dienstag, Donnerstag 19.00 – 22.00 Uhr
• Mittwoch, Freitag 17.00 – 22.00 Uhr
• Samstag, Sonntag, Feiertage 10.00 – 22.00 Uhr

Ein barrierefreier Zugang ist vorhanden. Eine Anmeldung ist nicht nötig.

Die Notfallpraxis stellt ein Ergänzungsangebot zur Zentralen Notaufnahme (ZNA) des Krankenhauses Reinbek St. Adolf-Stift dar und ist mit dieser nicht zu verwechseln.

Die Notfallpraxis ist ein Angebot des Bereitschaftsdienstkonzeptes „Arztruf Hamburg“, mit dem die Kassenärztliche Vereinigung unter der Telefonnummer 116 117 ärztliche Hilfe rund um die Uhr bietet. Zum Leistungsportfolio zählen die ärztliche Beratung am Telefon, ein Hausbesuch durch den fahrenden Notdienst, ein zeitnaher Arzttermin und der Besuch einer der Notfallpraxen und Anlaufpraxen der KVen.

Bei lebensbedrohlichen Erkrankungen rufen Sie bitte immer die 112.

Wünschen Sie Kontakt zum Beschwerdemanagement der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg (KVH), wenden Sie sich bitte an feedback.nfp@kvhh.de