Infos zum Aufenthalt

Ihr erster Weg führt Sie oder Ihre Angehörigen an die Information. Hier erhalten Sie Ihr persönliches "Ticket" für die Patientenanmeldung (Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall, in der Patientenanmeldung, ohne dieses Ticket nicht bearbeiten können). 

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Patientenanmeldung helfen Ihnen bei den notwendigen Formalitäten. In der Regel benötigen wir die Einweisung eines niedergelassenen Arztes. Sind Sie in einer gesetzlichen Krankenkasse versichert, legen Sie uns bitte Ihre Versicherungskarte (Chip-Karte) vor. Bei Privatpatienten bitten wir um die Vorlage der KliniK-Card. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Daten streng vertraulich nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes behandelt.

• Telefon 040 / 72 80 - 5446 (oder -5447)
• Email:  patientenanmeldung@krankenhaus-reinbek.de

Nach den Vorschriften müssen gesetzlich Versicherte für ihre Behandlungskosten zur Zeit eine Eigenbeteiligung von kalendertäglich 10 Euro entrichten, jedoch höchstens für 28 Tage im Kalenderjahr. Ausgenommen hiervon sind Wöchnerinnen sowie Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres. Das Krankenhaus wird nur als Inkassostelle tätig, nimmt die Eigenbeteiligung entgegen und leitet den Betrag an Ihre Krankenkasse weiter. Sie erhalten nach Ihrer Entlassung eine Rechnung per Post, die Sie uns bitte überweisen.

Das Ziel des Entlassmanagements ist es, eine lückenlose Anschlussversorgung der Patienten zu organisieren. Zum 1.10.2017 tritt der sogenannte " Rahmenvertrag Entlassmanagement" in Kraft. Worum es beim Entlassmanagement alles geht, erfahren Sie in dieser Patienteninformation Entlassmanagement.

Achtung!

Vergessen Sie bei Ihrer Entlassung nicht, alle persönlichen Sachen mitzunehmen und eventuell hinterlegte Wertgegenstände abzuholen. Sollten sie persönliche Gegenstände vergessen haben, melden Sie sich bitte an unserer Information unter 040 7280 0.

Bevor Sie die Station verlassen, informieren Sie bitte das für Sie zuständige Pflegepersonal. Telefongebühren entrichten Sie bitte vor Verlassen des Krankenhauses am Empfangstresen im Foyer.
Falls ein Krankentransport nach Hause erforderlich ist, übernimmt die Krankenkasse bis auf einen Eigenanteil die Fahrtkosten. Die Mitarbeiter der Station oder des Empfangs rufen Ihnen auf Wunsch gern auch ein Taxi Ihrer Wahl.

An jedem Patientenbett ist ein flexibler, eigener TV-Monitor angebracht. Über Handhabung und Gebrauch der Rundfunkanlage werden Sie bei der Aufnahme zur stationären Behandlung informiert. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Fernsehgeräte in unserem Haus kostenpflichtig ist. 

Aus Rücksichtnahme auf Ihre Mitpatienten möchten wir Sie bitten, sich zu den Fernsehgeräten von zuhause Kopfhörer mitzubringen. Passende Kopfhörer können Sie auch an unserem Empfang im Foyer, für 1,50 Euro, erwerben

Größere Geldbeträge, Schmuck und andere Wertsachen sollten Sie unbedingt Ihren Angehörigen mitgeben. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie Ihre Wertgegenstände bei uns zur Verwahrung abgeben. Bitte sprechen Sie dazu das Stationspersonal an.

Im St. Adolf Stift ist ein kostenloses Patienten-WLAN eingerichtet. Verbinden Sie sich dafür mit dem "WLAN-KH-Reinbek" und bestätigen Sie unsere Nutzungsbedingungen. Sollte Ihnen die kostenfreie Verbindung nicht reichen, da sie z.B. streamen möchten, können sie gegen einen Aufpreis eine schnellere Leitung buchen. Melden Sie sich dafür bitte an die Information im Eingangsbereich.

Wenn Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sind und Ihre Krankenversicherungskarte vorgelegt haben oder wenn Sie privat versichert sind und im Besitz einer „Klinik-Card“ sind, werden wir die entstandenen Krankenhauskosten direkt mit Ihrem Kostenträger abrechnen. Eine vereinbarte Chefarztbehandlung wird nicht über die Krankenkasse abgerechnet. Die aktuellen Entgelte entnehmen Sie bitte Ihrem Aufnahmeantrag.

Wenn Sie eine Krankenhaustagegeldversicherung abgeschlossen haben, benötigen Sie in der Regel eine entsprechende Bescheinigung. Diese Bescheinigung mit Diagnose können Sie bei Ihrem Stationsarzt erhalten.

Einen Kaffeeautomat finden Sie im Foyer (EG) an den Fahrstühlen. In der Nähe des Info-Tresen gibt es ebenfalls im Foyer (EG) einen Snackautomaten sowie einen Automaten für Kaltgetränke.

Um besondere Wünsche zu erfüllen, bieten wir Ihnen unsere Wahlleistungen an. Sie können z. B. die Behandlung durch unsere Chefärzte in Anspruch nehmen. Ferner haben Sie die Möglichkeit, ein 1- oder 2-Bett-Zimmer zu wählen. Die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) liegt in der Aufnahme für Sie zur Einsichtnahme aus.

Ihr Zimmer ist mit Telefon und Fernsehgerät direkt am Patienten-Bett ausgestattet. Das Telefon können Sie gegen eine Gebühr an der Information freischalten lassen.